我的朋友小张经常说:格局智慧才重要。其实说实话,我心里还是有一丝佩服他的格局,待人谦谦有礼,和大智慧。
他最早创业的时候能博得一老总的信任给他投资20万,虽然最后他失败而终,但是老总还是信任他,并没有和他追要欠款。随后他又做了人才中介,销售化妆品等行业,虽然赚了一点钱,但到年底清算发现除去各种开销,根本没剩多少。
但我更忧心他那不扎实的基础:比如他对成本控制,管理营销知识不太重视,经常出一些比较老套的牌,还自认为挺不错。尤其是他对电脑一些基础操作都不懂:QQ一些基本功能,邮箱改密码,重新安装操作系统等通通一窍不通。不懂就不懂吧,也许他真的很适合当老总,做大生意,和普通人的眼光高度不同。懂电脑的人太多了,大不了雇个懂电脑的,还怕找不到这样的人才吗?!我心里还经常这样为他开脱。
一天小张告诉我,他开的(教别人电控)学校维持不下去了,他想先做小吃生意,以维持资金周转。我知道他的“大项目”再一次失败。我说你这一折腾又是几万赔进去了吧?他说每一笔账他母亲都给记得清清楚楚:足有20多万赔进去了。如果只是一个普通人赔了20万,说少不少,说多也不至于多的吓死人。但他是创业前就已经负债了20万,这一折腾40多万进去了。
我说:你就是好高骛远,真正的将军都是从战场前线打出来的,你既没搞市场调研,营销策划能力也落后好几年,盲目投资那么大,失败是必然。
实际上他有很大的把握毕业后每个人都包分配,但是来看的人多,教学费的人少。
我说:你可以免费让他们先听几堂课,而且你做了郑重承诺了吗?立合同让他们更加信任你。
他说:免费听也可以,哪怕免费培训到毕业都可以,就是为了争这口气。让第一批学员学完包分配出去后,就有了品牌和名气。关键是别人连免费听都不愿意,很多人都说大学都学不到真东西,你这半路杀出来的培训学校又能学到什么呢?!
而且大家都知道羊群效应,只要几个人心态动摇一走大伙就跟着都走了。所以:看起来有很多人预定了他的课程,但到了交学费的时候都死死捂住钱包。大家更看重的投资回报率,投资了5800元能不能很快回收回来。能100%保证投资5800回收5万八,没有人拒绝,关键是他又如何保证?签合同?中国的合同太多了,即使学校不履行合同,别人也不可能上法院来起诉。
我说我有几个建议供你参考:
1.老生长谈:还是要重视 顾客数据库
把你这些有兴趣但没有交钱的学员的联系方式,务必都收集记录保存好,以利于自己日后的持续跟进。
两个人不可能一接触就有信赖感,而是长期交往才建立的感情。
2.包装增大价值
把自己学校的讲师资历和衣着都包装起来,然后录制几盘高价值的VCD教学光盘。
3.换一种方式的“免费”
你想让他们来你学校免费听课是不可能的,不妨换个思路,让他们在家就可以免费学。
把包装精美的VCD光盘免费送到这些有兴趣的学员手里,他们抽时间看了高价值的内容后,感觉好自然不仅自己要来,还会推荐朋友一起入学。
4.定期回访
你不要一下把光盘全部给他,可以先赠送2张,等一星期左右再进行回访,问他们是否还需要免费光盘,和他们多交流,你要听取他们内心深处真实的声音:为什么不来学?或许是学费太高,一下交不了那么多,或许是对你郑重承诺并不信任。或许是看培训师并不像个专家的样子,或许是觉得学校设施不齐全。
当你每隔一星期都要去免费赠送光盘进行回访,会很快和他们建立信赖感,只要有几个人交了学费,把他们培训出来,给你们学校做了见证,你们学校就活过来了。
5 “病毒式营销”
当然,你还可以把这些视频讲座在互联网免费发布,网络的力量是非常大的。(当然这又涉及很多的网络技术)
事后我总结:一个人有了大格局,大智慧是件好事,这就好比是美轮美奂的空中楼阁.但别忘了一句谚语:不怕楼房高,只要根基牢。
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2010年10月3日 上午5:27 1F
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我怎么感觉你是用软件群发的?
2011年3月7日 下午3:21 2F
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学习了!